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我院李创新副教授为朝阳区文化和旅游系统培训会开展专题授课
日期:2019-09-03 浏览次数: 字号:[ ]

725日,朝阳区文化和旅游局主办的“2019年朝阳区文化和旅游系统专业素养提升培训会在北京市朝阳区二十一世纪饭店召开。应主办方邀请,我院旅游管理系李创新副教授为本年度培训会开授第一课——《游客消费行为心理诉求与品质旅游的成长路径》。



朝阳区文化和旅游局行业管理科科长祁媛媛主持培训会,来自朝阳区文化和旅游系统的行政机关代表,文化馆、图书馆、博物馆等事业单位负责人,以及文旅智库、行业协会、景区、酒店、旅行社、OTA等各类机构负责人150余人到会。



李创新副教授从列举详实案例对比旅游消费行为与普通消费行为的差异性出发,选用问题导向案例导入理论导引的渐进式授课思路,从游客的群体特征、心理认知、决策行为、消费体验、综合评价等视角充分展示了面向游客消费行为与心理诉求的市场抽样调查研究成果,从中概括提炼当前文化和旅游市场的统计规律特征与消费行为模式,并尝试从优化文化和旅游系统供给侧结构性改革的视角,系统性解读品质旅游的发展方向与成长路径。

“2019年朝阳区文化和旅游系统专业素养提升培训会旨在提升朝阳区文化和旅游系统从业人员业务素养与服务质量,带动朝阳区文化和旅游业有机融合与跨越式发展。我院旅游管理专业既是国家级特色专业,又是北京市高精尖学科,为北京市文化和旅游系统培训会提供智力支持,是我院服务与回馈北京市文化和旅游业发展的切实行动之一。




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